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西安市百佳乐医院召開科室管理經驗交流會
發布人:xaszxyy3  發布日期:2021-01-27

學科建設是醫院發展的永恒主題,優秀的學科主任是關鍵,鮮明的學科特色是支撐,激情的學科團隊是動力。1月26日下午,西安市百佳乐医院在多功能廳召開2020年度科室管理經驗交流會。院領導班子及科室主任、護士長、黨支部書記、后勤外包單位負責人150余人參加會議。會議由虎威院長主持。

百佳乐科室管理經驗交流會,是與我院今年召開的醫療指標總結反饋會和行政后勤工作總結會一脈相承的一場管理提升和改進本科室工作的會議。為科室展示亮點,學習先進管理經驗提供了平臺。會上,7個臨床醫技科室、4個行政職能科室及保安隊負責人分別作了精彩交流。

我院神經內科是陜西省成立最早的神經專科之一,經過幾代神經科專家的不懈努力,神經內科在醫教研等多方面均衡發展,是陜西省神經內科傳統優勢學科之一。2020年,神經內科SCI和中文論文發表、科技成果、門診量、入院人數、醫聯體下派專家等多個指標排名全院前列。

狄主任從科室管理、學科建設、人才培養、科室文化、人文關懷,醫教研均衡發展等方面進行了經驗分享。2021年,神經內科將持續改進各項醫療、質控指標,以力爭通過腦卒中國家級高級中心和國家二級癲癇中心評審。

2020年,消化科進一步擴大了醫護的隊伍,科室發展顯著,團隊的素質、專業的精神、管理的層次都得到了較大的提升。科室SCI、中文論文發表、科研立項、科技成果、入院人數等多個指標名列前茅。

消化科以“一體兩翼”為科室發展方針,以臨床為根本,以大力發展內鏡技術和科研基礎上建立完備的臨床科研體系為“翼”,以科教研協同發展為目標,持續推動科室高質量發展。2021年,科室將進一步完善三級查房制度及專業教學基地建設、籌建日間病房、籌辦國家級消化內鏡大會,不斷提升學會地位。

2020年,心內科SCI和中文論文發表、科研立項、入院人數、平均住院日等業務指標排名全院前列。尤其是在醫改工作中,注重合理用藥,藥占比管控達到既定目標。馬主任分享了科室管理中好的經驗,分析了目前科室發展中的困惑與短板。下一步,科室將加大人才培養力度,大力發展新技術新業務,關注亞專業發展。

2020年,婦產科全年在我院門診人次、手術量、醫聯體手術指導等多個指標中排名靠前。科室緊緊圍繞提高門診量,加強門診工作,做好院前患者檢測,不斷優化診療流程。入院后,在確保患者安全的前提下,降低平均住院日。建立完整的出院患者隨訪體系,提升患者就醫體驗和滿意度。2021年,科室將進一步樹立品牌,擴大門診,開展新技術提升三四級手術占比。

神經外科是西安市醫學優勢專科。這支年輕的團隊,積極克服發展瓶頸,在2020年SCI論文發表、科研成果、發明實用專利方面取得了一些成績。其中,四級手術量居全院首位。

龍主任與大家分享了科室文化建設、專業組建設、患者延伸服務、教學科研等方面做的積極嘗試與努力。同時,分析了科室在內涵質量、成本控制和科室協作三個方面存在的不足。

自新冠疫情發生以來,檢驗科累計檢測新冠核酸標本近10萬例。與兄弟科室共同努力,完成核酸檢測基地的建設工作。順利通過了CNAS專家組ISO15189醫學實驗室的監督評審驗收,也圓滿完成西安市臨床質控中心各項工作任務。2021年,科室將繼續抓緊科室建設、抓實醫療服務、抓好科研和新技術的開展,為臨床做好服務,為患者安全保駕護航。

2020年藥劑科引進處方前置審核系統,10月底,前置審核工作實現了全覆蓋。10月國家藥物臨床試驗機構和I期臨床試驗中心順利通過省藥監局備案后的現場檢查。11月,首個生物等效性研究順利通過我院倫理委員會的審批,開啟了我院備案后首個臨床試驗的先河。“十四五”將實現智能化藥房及藥品物流系統建設,并爭取成為西安市重點學科和優勢專科。

2020年,院辦以參謀助手、督辦督查、綜合協調、服務保障四項職能為主線,通過“轉理念、改作風”主動加壓、主動謀事、主動作為,工作效能得到了提升。院辦以如何做好行政職能科室二級績效考核、細節管理、缺陷管理為重點進行了經驗交流。

2020年,設備科在醫院的大力支持下,科研方面做了積極探索,并取得一些成績。完成省級科研課題1項,并完成驗收;局級課題立項1項,得到批復;核心期刊發表文章一篇。設備科從人員管理、建章立制、學術科研、科學管理工具的運用四個方面進行交流。分享了甘特圖

在醫用耗材SPD運營的運用、“好醫工”醫療設備維修集約化服務、魚骨圖分析醫療設備維修存在問題等精彩內容。      

以《精益管理促質量提升》為題,從計劃管理有方向、以問題為導向、7S管理三方面交流了科學管理在我院護理管理中的實際運用。計劃制定的5W1H原則、目標管理的SMART原則、PDCA循環讓與會人員受益匪淺。長期以來,護理部以患者滿意為目標,深入開展優質護理服務,獲得患者和社會的好評。 2020年度,我院被國家衛生健康委授予“改善醫療服務示范醫院” 榮譽稱號。

科教科充分發揮崗位職能,并服務于臨床一線,以成為學術型職能部門為目標,努力成為政策“吃的透”,能力“靠得住”,具有管理經驗和專業知識,臨床醫技科室認同度高的“戰友型”科室。科教科與大家交流了科室在制度建設、科研助力、院校合作等工作的探索過程和切身體會。未來,科教科將繼續加強科室團隊建設,逐步提高思考研究、預警能力和團隊協作能力。

作為業務外包公司的代表,誠威保安公司在醫院安全保衛工作中盡職盡責,圓滿完成各項工作。疫情期間他們給外來車輛消毒,配合醫院搭建預檢分診帳篷、病區搬家、送患者回家,參與無償獻血,7×24小時巡檢各院區,為全院開展消防安全知識培訓和應急演練。保安隊已經成為醫院各科室的“親密戰友”。

會議最后,虎威院長以《履職盡責勇擔當凝心聚力書答卷》為題,回顧了我院“十三五”取得的成績,并向與會人員介紹了我院“十四五”發展規劃。

未來的五年,我院將實行“1”體化管理模式,推進醫教研“3”位一體協同發展,打造“5+6”醫療中心,實施“7S”精細化管理,完善“9”大質量管理平臺 。“十四五”期末,醫院開放床位達3100張,診療人次超160萬,出院人次超10萬,年手術量超4萬例,在職職工人數超3300人。

虎院長強調,在“十四五”開局之年,我們要站位全局、著眼長遠,聚焦老難題和新挑戰,強信心、鼓干勁,舉全院之力,克服發展瓶頸,以新姿態、新形象、新作為,促進醫院高質量發展。以優異的工作業績躋身于西安市醫療衛生行業前列,迎接建黨百年誕辰。

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